根据澳门旅游局近期预测，澳门今年全年有可能创纪录招待旅客3500万人次，增幅大约7%，澳门论坛近日探究澳门旅游设施及承载力等议题。参加论坛的澳门特区政府旅游局长文绮华说道，澳门未来将致力考古各区新元素，并制作分区地图推展宣传，更有旅客分流到有所不同地区。随着澳门多项基础设施项目启用，她对澳门的承载力随之提高充满信心。
分区发展智慧游据《澳门日报》报导，去年澳门整体入境旅客、国际旅客及过夜旅客等数据皆有所快速增长。其中入境旅客约3260多万人次，较前年下降5.4%。大中华市场旅客有大约3000万人次，占到整体旅客92%。
内地、香港及台湾仍是三大客源地，内地旅客多达2000万人次，其中41%来自广东省。内地自由行旅客突破1000万人次，占到内地旅客大约48%。今年澳门招待旅客人次更加有可能创历史新纪录，随着入境旅客大大激增，旅游承载力沦为注目焦点。
文绮华说道，去年澳门特区政府已与阿里巴巴公司探究智慧旅游，并要求可行性方向。今年内将建构旅游大数据，并发售分流旅客措施，如向旅客获取多区各时段人流情况，并讲解更加多新景点，以便旅客自由选择上下班地点，避免人多区域。一程多车站泛舟湾区据文绮华讲解，去年澳门过夜旅客有1720多万人次，占访澳旅客大约53%，也是自去年3月起，倒数10个月少于不过夜旅客。过夜旅客平均值停留保持2.1日，全年旅客平均值停留时间保持1.2日。
去年前9个月总旅客消费为257亿美元，较前年同期减少16.1%。截至今年9月，回国澳门旅客增长量约8%，且拔澳过夜旅客持续增长，升幅多达50%，随着澳门基础设施及娱乐设施减少，更加多旅客将来澳深度游。有一点注目的是，今年内地旅客大幅度快速增长，澳门特区政府不会逃跑港珠澳大桥通车的机遇，集中力量与大湾区城市合作，谋求更加多旅客以一程多车站方式旅游。
非常丰富体验引客来旅客来澳，一般来说选用大三巴和路凼区，并由大三巴通向议事亭前地。这使得旅客过分集中于在同一条街。
澳门特区政府未来不会于周边路线成立更加多旅游设施及活动，考虑到利用光影节等元素将旅客带回康公庙、烂鬼楼一带，同时发售分区地图，既可非常丰富旅客体验，也可推展旅客分流。澳门中南区工商联不会会长李卓君指出，过往旅客分流效益不彰，是因为分流的路线旅游设施严重不足，现在关前街等有数较多特色小店及创意旅游元素，坚信分流也可令旅客有耳目一新的体验。澳门也有条件发展夜间旅游，特区政府可研究其可行性，并考古澳门各区的特色文化，如打造出特色美食区等，造就有所不同地区人流及经济。
建议以补足法规的形式制定商业经营模式，防止老店因旧式建筑规模不合格而不得不结业。
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