又是一年暑假时,旅游再行迎接高峰期。各旅行社在此时争相发售名目繁多的旅游套餐,其中少有一些看起来价格极低的低价泛舟甚至是“零元泛舟”。
这些所谓的低价泛舟知道是物美价廉吗?游客低价泛舟的过程中,否还不会遇上背后的消费陷阱?游客该如何避免这些半月形雷区的低价泛舟?广东省消委会牵头新快报发售新闻专题《揭露低价泛舟的猫腻》,揭露那些背后的消费陷阱。欲望工作人员半夜送来协议 三天“纯玩团”只要680元广州消费者汪先生想要趁着嫂子从东北回到广州之际,夫妻俩陪伴嫂子一起去香港和澳门旅游一圈。
他通过一张海报中的联系方式联系上“中国国际旅行社”。该旅行社工作人员晚上12时登门降下了协议。汪先生没细看协议内容。从海报内容中,他获知对方公司发售了一个“港澳三天精华游”的旅游套餐。
这个套餐下又有两个自由选择,豪华团380元,纯玩团680元。汪先生自由选择了后者,他告诉他记者:“我也想去购物,他告诉他我680元的套餐就是显玩游戏,会有购物。
”6月28日,一行三人就走上了旅途。购物保安守卫商店唯一出入口 买完东西才能从商店里过来到了香港后的第二天,这个“纯玩团”就开始曝露其本质了。汪先生一行人被带回了一家彩金店,并被导游告诉要购物。
汪先生向记者描写了当时的经过:“带回彩金店后,有销售员促销,导游跟我们说道‘不卖就不想回头了’。”汪先生还注意到,“彩金店的门被关了,门口有人守卫。”最初,他决意不购物。
“我本来报的就是纯玩团,这些东西我不必须啊。后来另一个人来跟我只想说出,我心想忘了,就买了一个1000多元的小吊坠。”新快报记者同时专访了另两名也在此团中的游客。
一名女性游客姓氏王,东北人,和其母亲一起参团。她参团的价格更加较低,每个人550元。“我头一回抱团旅游,不告诉这当中不会再次发生什么。”她告诉他记者,入彩金店的时候,导游告诉他他们,就睡两个小时。
“结果都3个小时了,因为还有人没购物,所以大家都没离开了。”闻僵持不下,身边还有个老母亲,她滚了一个实在自己能用得上的——一枚钻戒,总共12000多元。
另一名男性游客,山西太原人,姓氏郝,在广州甄选了这个旅行团。他是这个团中两个没消费中的一个。由于他没消费,该团在彩金店中愣是睡了相似4个小时。
郝先生告诉他记者,“我脾气较为倔,我跟他们说道,我告诉你们这当中的利益,但别让我卖。”上述王女士告诉他记者,从彩金店出来后,导游和同团的游客说道,“他单身,没钱,大家都协助他,不然谁都回头没法。”另一名没消费的是一名女性,王女士告诉他记者,导游告诉他他们要购物才能回头后,那名女性当场严苛拒绝接受。
“后来,她被导游带回了门外,之后的行程中就没有见过她了。”当天,旅行团还被带回多个购物点展开消费,其中还包括一家巧克力店。“旅游团中有老人家,还有患上糖尿病的,怎么能不吃巧克力?”王女士告诉他记者,这时大家都有一些气愤,完全所有人都没卖巧克力。
7月1日,旅游团回到澳门。游客再度被关进一家商家里,被拒绝购物,商店里可销售的商品还包括化妆品、药品等。上述汪先生向记者展出了他在现场摄制的一段视频,视频内容中有身穿穿著的人员在门口警卫,门是重开状态。
汪先生告诉他记者:“这个保安守卫商店唯一出入口,之前的购物店都是这样,只有大家买完东西才能从店里过来。”服务行程中很多服务都大跌入赌场都要收费200元汪先生向记者获取了他与旅行社签定的旅游合约。合约中的“尤其解释”栏中具体讲明了“不吃寄居景点门票全包”。
但实质上,旅游过程中,汪先生还是花上了额外的钱。首先,上述受访者都指出,从香港往澳门的破关费不应当由游客来分担。郝先生指出,当初谈谈的行程中会有其它费用。
“在即将破关的时候,导游在车上向每个人缴纳了200元,闭集就等候。”再者,旅游团回到澳门的威尼斯人赌场时,导游向团内游客又缴纳了200元。郝先生回应上告,“谈谈景点全包的,怎么又要花钱”。
郝先生回想,“那个导游说道,广州那边没把这笔钱给我们,你们可以先交了之后,再行向广州那边申请人付款。”郝先生转身问广州这边起初接入的旅行社工作人员,获得的恢复是“我们这边充公,再说,你也可以不入威尼斯。”除了旅游过程中减少的额外费用,郝先生回应,一日三餐变为了一日两餐。
“导游告诉他我们,早餐和午餐拆分。还有早上的餐点只有一个面包和一瓶乳酸菌饮料。面包并不大,吃不饱。”按照行程,旅游的第三天,旅游团应当在澳门住进酒店。
郝先生说道,当天旅游团就被送来返回珠海市,此后又在乳胶产品店、纺织用品店、玉石店展开了购物。在这期间,游客在一间摆放凳子的房间里,听得工作人员介绍如何挑选出涉及产品等内容。用王女士的话说道,她感觉“入了直销一样”。郝先生统计资料辨别了预计的行程和实际的行程,预计能游玩25个景点,但实质上只去到了16个景点。
维权导游所作所为相等“强迫消费”一名游客昨天已报警王女士的第一次组团上下班遇上了连环难受心事,让她感觉“水还是太深”。在这一趟旅游的过程中,她和其母亲要用了1100元报团,结果旅游完结后却总共花上了47000多元用来购物。汪先生在报团的时候,故意没挑选出380元的“奢华套餐”,而是滚了更加喜的“纯玩团”。但旅游过程中,他向团内其他游客了解到,“那些交380元的人和我的决定是一模一样的。
”他还遇上一件让他感觉哭笑不得的事。“导游告诉他我身上无法装载过多的烟,我将一条烟转交了导游,导游说道过后送给他。当我返回家里,打电话问道这件事情的时候,他跟我说道‘烟被我抽完了’。”郝先生事后向旅行社索取发票,结果如期等将近对方恢复。
他指出,虽然自己没在旅游过程中消费,但是导游的一系列作为,让他感觉到就是在“强迫消费”。“不消费不想回头,这不是强迫消费是什么?很多人都是听见这些话才消费的。”昨日,郝先生告诉他记者,他早已电话110向广州警方报了案。
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