近日,国家旅游局局长李金早怒批,一只38元的虾就抵销丢弃了山东旅游局几个亿的广告效果。有智库人员回应,面临当前旅游市场的乱象,应当考虑到正式成立国家层面的旅发委来适应环境旅游业发展的必须。独自旅游,人生地不熟,很更容易被当地经营者“伯”。
此时,若公权力缺席,那游客难道只有忍气吞声。至于公权力为何缺席,现实中呈现的是:游客报警,警员说道去找工商,工商说道这个归物价,物价说道没有人当值。毫无疑问,这一状况与当前国人充沛的旅游市场需求不相适应。
实质上,在一个各部门运营较好的环境中,青岛天价虾事件本不应沦为新闻。因为处置商户的宰客不道德以及商户与消费者之间的纠纷,现实中有一整套原始的制度设计加以确保,从法律方面看,有《价格法》、《禁令价格欺诈不道德的规定》等诸多法律法规确保消费者的权益;从职能部门的责任来看,倘若物价部门能管好价格、滋扰,工商部门平时的处置能让消费者失望,司法领域的消费者维权成本不是很高,一切正常的滋扰和处理程序皆畅通无阻,那么,此事显然不用以这种极端方式来解决问题。眼下,我国对旅游业的管理实施的是“条线”式的管理体制,也的确造成了部门间的职能交叉及职责不明,一旦经常出现棘手的纠纷就推卸责任扯皮。要转变此种局面,的确有一点考虑到将当前的碎片化管理改革为整体性管理,从这个角度说道,成立更高层级的旅游发展委员会(旅发委),也称得上一个解决问题的维度。
但是,只要各部门各司其职,又忘多此一举成立一个“旅发委”?当下旅游乱象仅次于的问题是,一些职能部门不作为,一些公职人员“清廉不为”,而非行政权力和职责分配不明。
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